Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183 · Illes Balears · Expediente 2026-SES-049
Servicio automatizado de llamadas a través de un agente virtual (voicebot) para Mutua Balear
Adjudicada
Se licita: servicio automatizado de llamadas a través de un agente virtual (voicebot) para Mutua Balear, con un presupuesto de 59.500 € sin IVA (Illes Balears). El plazo de presentación terminó el 6 de julio de 2026.
. Fuente: Ministerio de Hacienda (Plataforma de Contratación del Sector Público). La información oficial y vinculante es la de los pliegos de la licitación.
Ver la licitación en la Plataforma de Contratación
¿Qué se contrata?
Contrato de servicios por procedimiento abierto: Servicio automatizado de llamadas a través de un agente virtual (voicebot) para Mutua Balear. Duración: 1 año.
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Códigos CPV
- 72267100
- Publicada
- 30 de mayo de 2026
¿Cuánto dinero es?
Presupuesto base de licitación: 59.500 € sin IVA (71.995 € con IVA). Valor estimado del contrato, con prórrogas y modificaciones posibles: 266.580 €.
¿Quién la ha ganado?
| Resultado | Adjudicatario | Importe sin IVA | Ofertas |
|---|---|---|---|
| Adjudicado | Idrus Soluciones e Innovación (pyme) | 25.800 € | 2 |
Pliegos y documentos oficiales
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