ADIF - Presidencia · Madrid · Expediente 2.25/01110.0304
Servicios de realización de estudios para medición de KPIS 2026 – 2029 (5 lotes)
Plazo cerrado, pendiente de adjudicarterminó el 2 de marzo
Se licita: servicios de realización de estudios para medición de KPIS 2026 – 2029 (5 lotes), con un presupuesto de 625.638 € sin IVA (Madrid). El plazo de presentación terminó el 2 de marzo de 2026.
. Fuente: Ministerio de Hacienda (Plataforma de Contratación del Sector Público). La información oficial y vinculante es la de los pliegos de la licitación.
Ver la licitación en la Plataforma de Contratación
¿Qué se contrata?
Contrato de servicios por procedimiento abierto: Servicios de realización de estudios para medición de KPIS 2026 – 2029 (5 lotes). Se divide en 5 lotes. Duración: 48 meses.
Consultoría y servicios a empresas
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Códigos CPV
- 79310000
- Publicada
- 2 de febrero de 2026
¿Cuánto dinero es?
Presupuesto base de licitación: 625.638 € sin IVA (757.022 € con IVA).
| Lote | Objeto | Importe sin IVA |
|---|---|---|
| 001 | Lote 1: Estudios de calidad percibida y experiencia de cliente de usuarios de la estación y del servicio "Adif acerca" | 436.658 € |
| 002 | Lote II: Estudios de calidad percibida y experiencia de cliente de empresas, operadores ferroviarios y proveedores de energía | 22.673 € |
| 003 | Lote III: Estudios de monitorización de la imagen de marca y reputación de Adif | 127.257 € |
| 004 | Lote IV: Estudios de clima laboral | 28.629 € |
| 005 | Lote V: Estudios cuantitativos a comerciantes y empleados de los establecimientos comerciales en estaciones de Adif/Adif-AV | 10.422 € |
Pliegos y documentos oficiales
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